La confianza se construye con transparencia.

Conoce las prácticas, los controles y las personas que cuidan tus datos en Cademí.

Documentos

Nuestros subprocesadores.

Control de acceso

Las políticas y los controles técnicos garantizan que solo las personas autorizadas y verificadas accedan a los sistemas y a los datos sensibles.

  • Autenticación multifactor (MFA) obligatoria (Monitoreado)
  • Control de acceso basado en roles (RBAC)
  • Inicio de sesión único (SSO) para sistemas internos
  • Acceso privilegiado just-in-time
  • Revisión periódica de accesos (Monitoreado)
  • Bloqueo de cuentas y caducidad de sesiones

Seguridad de los datos

Los datos de los clientes se cifran, se segregan y se tratan conforme a la LGPD durante todo su ciclo de vida.

  • Cifrado en reposo (AES-256) (Monitoreado)
  • Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) (Monitoreado)
  • Segregación lógica de los datos por cliente
  • Copias de seguridad automatizadas y probadas
  • Conservación y eliminación conforme a la LGPD
  • Enmascaramiento de datos fuera de producción

Seguridad del producto

El ciclo de desarrollo incorpora la seguridad desde el diseño hasta el despliegue.

  • Revisión de código obligatoria
  • Análisis estático de seguridad (SAST) en la CI (Monitoreado)
  • Análisis de dependencias y vulnerabilidades (Monitoreado)
  • Pruebas de penetración (pentest) periódicas
  • Proceso de gestión de vulnerabilidades
  • Entornos segregados (desarrollo / preproducción / producción)

Infraestructura y red

La infraestructura se ejecuta en la nube con aislamiento de red, monitorización continua y alta disponibilidad.

  • Aislamiento de red (VPC) y cortafuegos (Monitoreado)
  • WAF y protección contra DDoS (Monitoreado)
  • Monitorización y alertas 24/7 (Monitoreado)
  • Bastionado (hardening) de servidores y contenedores
  • Alta disponibilidad y recuperación ante desastres
  • Registro centralizado de logs

Gobernanza y seguridad corporativa

Las políticas formales, la formación y unas responsabilidades claras sustentan la cultura de seguridad.

  • Políticas de seguridad formales y revisadas
  • Formación de concienciación para empleados
  • Verificación de antecedentes en la contratación
  • Gestión de riesgos anual
  • Acuerdos de confidencialidad (NDA)
  • Estructura organizativa y roles definidos

Respuesta a incidentes

Procesos definidos para detectar los incidentes de seguridad, responder a ellos y aprender de ellos.

  • Plan de respuesta a incidentes documentado
  • Detección y triaje de incidentes (Monitoreado)
  • Análisis de causa raíz posterior al incidente
  • Notificación a los interesados y a la ANPD conforme a la LGPD
  • Programa de divulgación de vulnerabilidades